配送与退货
配送
24小时内发货 — 所有在下午1点(工作日)前下的订单均在当天发货。下午1点后下的订单将在下一个工作日发货。
您的订单将通过 DHL Express 运送,每一步都提供详细跟踪。
法国
| 订单金额 | 运费 | 配送时间 |
|---|---|---|
| 250欧元以下 | 10欧元 | 2至4个工作日 |
| 250欧元及以上 | 免费 | 2至4个工作日 |
欧洲(法国除外)
| 订单金额 | 运费 | 配送时间 |
|---|---|---|
| 350欧元以下 | 10欧元 | 2至4个工作日 |
| 350欧元及以上 | 免费 | 2至4个工作日 |
世界其他地区
| 订单金额 | 运费 | 配送时间 |
|---|---|---|
| 350欧元以下 | 根据目的地,15欧元至50欧元不等 | 3至7个工作日 |
| 350欧元及以上 | 免费 | 3至7个工作日 |
确切的费用将在结账时显示,订单确认前。
退货与换货
30天无理由退换
您有自收货之日起30天的时间退回或更换您的订单,前提是商品符合以下条件:
- 完好无损,未经穿着
- 原包装完好无损
- 附有收据和所有配件
- 香水和蜡烛:包装盒未开封
换货流程与退货流程相同。
选项1 — 店内退换(免费)
直接将您的订单退回至:Boutique L'Esthète — 28 rue Basse, 59800 Lille
收到并检查后,将在5至7个工作日内办理退款或换货。
选项2 — 邮寄
请事先联系我们:bonjour@lesthete.com
两种邮寄方式:
- 您自行安排退货:费用由您承担
- DHL预付标签:从退款中扣除10欧元
退货地址:Boutique L'Esthète, 28 rue Basse, 59800 Lille, France
收到包裹后96小时内办理退款或换货。


